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En una entidad pública del orden territorial se iniciará la implementación del Modelo Integrado de Planeación y Gestión, para lo cual se creó el comité de Gestión y Desempeño Institucional mediante un acto administrativo, y se busca desarrollar una estrategia en la que participen las diferentes dependencias encargadas de la implementación de políticas de gestión y desempeño. La entidad ha desarrollado en los últimos años, algunas acciones orientadas a modernizar sus procesos para prestar un mejor servicio a los grupos de interés, sin embargo, las encuestas de satisfacción indican que existe falta de oportunidad en la atención y poca claridad en los requisitos que se prestan. Igualmente, en las mediciones del Formulario Único Reporte de Avances de la Gestión -FURAG-  , la entidad muestra un bajo nivel de desempeño en 10 de las 18 políticas de gestión y desempeño, situación que preocupa a la alta dirección.

Una vez identificada la situación, el comité directivo le solicita presentar un plan de trabajo que permita movilizar la implementación del modelo, con el fin de cumplir con los productos y requisitos asociados a cada una de las políticas. En es caso usted debe

En una entidad pública del orden territorial se iniciará la implementación del Modelo Integrado de Planeación y Gestión, para lo cual se creó el comité de Gestión y Desempeño Institucional mediante un acto administrativo, y se busca desarrollar una estrategia en la que participen las diferentes dependencias encargadas de la implementación de políticas de gestión y desempeño. La entidad ha desarrollado en los últimos años, algunas acciones orientadas a modernizar sus procesos para prestar un mejor servicio a los grupos de interés, sin embargo, las encuestas de satisfacción indican que existe falta de oportunidad en la atención y poca claridad en los requisitos que se prestan. Igualmente, en las mediciones del Formulario Único Reporte de Avances de la Gestión -FURAG-  , la entidad muestra un bajo nivel de desempeño en 10 de las 18 políticas de gestión y desempeño, situación que preocupa a la alta dirección.

Los procesos en los que se presenta mayor insatisfacción y falta de oportunidad son los relacionados con los trámites de la entidad, dado que no cuentan con requisitos claros y constantemente presentan devoluciones a los usuarios. lo que usted considera se debe hacer es

En una entidad pública del orden territorial se iniciará la implementación del Modelo Integrado de Planeación y Gestión, para lo cual se creó el comité de Gestión y Desempeño Institucional mediante un acto administrativo, y se busca desarrollar una estrategia en la que participen las diferentes dependencias encargadas de la implementación de políticas de gestión y desempeño. La entidad ha desarrollado en los últimos años, algunas acciones orientadas a modernizar sus procesos para prestar un mejor servicio a los grupos de interés, sin embargo, las encuestas de satisfacción indican que existe falta de oportunidad en la atención y poca claridad en los requisitos que se prestan. Igualmente, en las mediciones del Formulario Único Reporte de Avances de la Gestión -FURAG-  , la entidad muestra un bajo nivel de desempeño en 10 de las 18 políticas de gestión y desempeño, situación que preocupa a la alta dirección.

La entidad se pone como reto subir la medición del desempeño institucional para lo cual se requiere promover la implementación de un plan que permita cerrar las brechas identificadas, la acción que se debe desarrollar es

En una entidad del orden nacional se ha adoptado el Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) a través de una resolución. Este modelo busca dirigir, planear, ejecutar, hacer seguimiento, evaluar y controlar la gestión de la entidad con el fin de generar resultados que atiendan los planes de desarrollo y resuelvan las necesidades y problemas de los ciudadanos, con integridad y calidad en el servicio. Como profesional universitario se le ha asignado la tarea de liderar la implementación de este modelo en su departamento. Sin embargo, se enfrenta a la resistencia al cambio por parte de algunos miembros del equipo y a la falta de claridad sobre cómo implementar las políticas de Gestión y Desempeño Institucional en el contexto de su departamento.

Ante esta situación, usted debe

En una entidad del orden nacional se ha adoptado el Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) a través de una resolución. Este modelo busca dirigir, planear, ejecutar, hacer seguimiento, evaluar y controlar la gestión de la entidad con el fin de generar resultados que atiendan los planes de desarrollo y resuelvan las necesidades y problemas de los ciudadanos, con integridad y calidad en el servicio. Como profesional universitario se le ha asignado la tarea de liderar la implementación de este modelo en su departamento. Sin embargo, se enfrenta a la resistencia al cambio por parte de algunos miembros del equipo y a la falta de claridad sobre cómo implementar las políticas de Gestión y Desempeño Institucional en el contexto de su departamento.

Dada la resistencia al cambio que se puede presentar en la implementación del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG), usted debe

En una entidad del orden nacional se ha adoptado el Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) a través de una resolución. Este modelo busca dirigir, planear, ejecutar, hacer seguimiento, evaluar y controlar la gestión de la entidad con el fin de generar resultados que atiendan los planes de desarrollo y resuelvan las necesidades y problemas de los ciudadanos, con integridad y calidad en el servicio. Como profesional universitario se le ha asignado la tarea de liderar la implementación de este modelo en su departamento. Sin embargo, se enfrenta a la resistencia al cambio por parte de algunos miembros del equipo y a la falta de claridad sobre cómo implementar las políticas de Gestión y Desempeño Institucional en el contexto de su departamento.

En el proceso de implementación del MIPG, se requiere la participación de los servidores públicos en la gestión del riesgo y el control. Como profesional usted debe